مركز المساعدة
إجابات على الأسئلة الشائعة حول منصة سلام نتورك
الأسئلة الشائعة
كيف أجد المعلم المناسب؟
سجّل حسابك وأكمل خطوات التقييم — سنطابقك تلقائياً مع أنسب المعلمين بناءً على أهدافك ومستواك وجدولك.
ما هي الجلسة التجريبية؟
هي جلسة أقصر (30–45 دقيقة) بسعر مخفض تتيح لك التعرف على المعلم قبل الالتزام بباقة كاملة. جلسة واحدة فقط لكل معلم.
كيف يعمل نظام الإجازات؟
بعض معلمينا يحملون إجازات معتمدة في رواية حفص وغيرها. يمكنك تصفية المعلمين حسب وجود الإجازة.
هل يمكنني التعلم باللغة الإنجليزية؟
نعم، كثير من معلمينا يُدرّسون بالإنجليزية والعربية وغيرها. يمكنك تصفية المعلمين حسب لغة التدريس.
كيف أشتري باقة دروس؟
ادخل على ملف المعلم، ستجد الباقات المتاحة. اختر الباقة وأكمل الدفع عبر Stripe.
ماذا يحدث في حال إلغاء الجلسة؟
يمكن إلغاء الجلسة قبل 24 ساعة من موعدها. في حالات النزاع يمكنك رفع تقرير وسيتدخل فريق الإدارة.